О магазине

Интернет магазин КЛИПЕР ориентирован в основном на продажу товаров для спорта, туризма и активного отдыха. Нам также близка и интересна тема йоги и фитнеса. Представлен ряд других сопутствующих этой нише категорий товаров, таких как электроника, электротранспорт и др.   

Мы заботимся о своих покупателях и стараемся работать только с надёжными поставщиками, чтобы получать только лучший товар в своей ценовой категории.

Гарантии и возврат

Интернет магазин КЛИПЕР соблюдает Закон о правах потребителей. Мы предоставляем гарантию и возможность возврата товара ненадлежащего качества.

Вы имеете право вернуть товар:

В течение гарантийного срока - 14 дней со дня покупки,  если товар оказался ненадлежащего качества.

Вы имеете право обменять товар:

 В течении 14 дней со дня покупки, если товары надлежащего качества, но не подошел вам.

Условия возврата или обмена товара надлежащего качества

К этой категории относится товар соответствующий предоставленному на сайте описанию и фото, без дефектов.

Такой товар подлежит возврату при условии сохранения его товарного вида, в оригинальной упаковке, с ярлыками без повреждений, а также при отсутствии следов эксплуатации.

Отправка возврата осуществляется за счет покупателя транспортной компанией Новая Почта.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

К этой категории относятся товары:

·        с производственными дефектами

·        повреждённые при транспортировке

·        не соответствующие описанию и фото, представленным на сайте магазина.

Возврат осуществляется в течение 14 дней со дня покупки в случае обнаружения дефектов и несоответствий при осмотре или примерке, без эксплуатации.

Как отправить возврат:

·         Аккуратно упаковать возвращаемый товар вместе с ярлыками и бирками в оригинальную упаковку.

·         Заявить о возврате нашему менеджеру по телефону, указав причину возврата.

·         Отправить нам посылку компанией «Новая почта», предварительно согласовав возврат с нашим менеджером.

Возврат денежных средств

Денежные средства за возвращенный товар, выплачиваются в течение 5 дней после физического получения нами на отделении Новой почты отправленной вами посылки с возвратом.

Важно!
Перед отправлением возврата убедитесь, что вы вложили в посылку все указанное выше содержимое, чтобы рассмотрение требования на возврат средств было своевременным.

Возврат денежных средств оплаченных по предоплате

Денежные средства за товар, оплаченный по предоплате возвращаются только на карту, с которой производилась оплата.